SentiSquare | Newsroom

Newsroom_

_nejdůležitější novinky ze SentiSquare

15|11|2019
News

Bylo nám velkou ctí objevit se v listopadovém čísle časopisu Forbes. V sekci technologie jste se v listopadu mohli začíst do několikastránkového článku o SentiSquare.

by Lucie Kolářová
12|11|2019
News

How Artificial Intelligence does cope in the daily work of the enterprise, how much does it cost to implement it and how can it improve the NPS result? We talk about details with Stanislav Rejthar, CEO of SentiSquare, a company, which processing large amounts of text data based on artificial intelligence.

by Aleksandra Adamczyk & Stanislav Rejthar
6|11|2019
News

Globální poradenská firma Deloitte představila a ocenila padesátku nejrychleji rostoucích společností ve střední Evropě. Letošní ročník ovládly české firmy - obsadily 19 pozic z 50 v hlavním žebříčku Fast 50. Zástupci společnosti Deloitte na akci upozornili, že jednou z nejskloňovanějších oblastí, která bude mít vliv na rozvoj společností, je umělá inteligence.

by Lucie Kolářová
18|10|2019
News

GAN Momentum Tour is a series of events dedicated to start-ups from around the world prepared by a well-known community working dynamically for them - the Global Accelerator Network. From October 9-10, startups could participate in the meeting in Hamburg. It was one of five international stops of the GAN Momentum Tour.

by Aleksandra Adamczyk
10|10|2019
News

UPC Polska THINK BIG: Grow Smarter program právě skončil. Vybraní vítězové byli představeni na gala večeru ve Varšavě.

by Lucie Kolářová
9|9|2019
News

Univerzální jazyk, kterým komunikujeme, je angličtina. Každá velká firma má své webové stránky v angličtině a lidi na zákaznickém oddělení, kteří jsou schopni obsloužit anglicky mluvící zákazníky. Ale co když zákazníci komunikují v rodném jazyce? Na pomoc pak firmám přichází umělá inteligence.

by Lucie Kolářová
15|8|2019
News

A telecom giant as little as any company understands the existence of synergy between the corporate business and the start-up environment. An expression of this approach is the acceleration program organized by Orange Polska for promising start-ups from the technological innovation sector.

by Aleksandra Adamczyk
15|8|2019
News

A well-functioning customer service department is an important element of the activity of any company that has such a department. Unfortunately, often the work of this cell leaves much to be desired in the eyes of customers. The recipe for improving the operation of the customer service department, and thus the general user experience, can be artificial intelligence.

by Aleksandra Adamczyk
2|7|2019
News

SentiSquare nedávno dostali cenu za měření zákaznické zkušenosti pomocí umělé inteligence na konferenci Clientology. SentiSquare zde zvítězili s projektem Živých verbatimů, který byl úspěšně realizován u klienta z oblasti FMCG. Clientology je česká konference, kde je hlavním tématem zákaznická zkušenost. Organizuje ji Clientology institut. Hlavní myšlenkou konference je, že postaví-li firma zákazníka do centra svého zájmu, vede to k růstu jakéhokoliv businessu.

by Lucie Kolářová
15|6|2019
News

Více než 1000 účastníků, 40 diskusních panelů, zástupci významných technologických firem - takto lze stručně popsat 10. ročník konference ABSL Summit 2019 s názvem "The New Next", která se konala ve Varšavě ve dnech 12. – 13. června. Témata projednávaná během této akce se týkala globálních trendů v businessu. Poukazovala na nejdůležitější výzvy, kterým čelíme v rychle se měnícím světě. Mezi účastníky ABSL Summitu byli také lidé ze SentiSquare.

by Lucie Kolářová
10|6|2019
News

Managing a lively customer service centre is certainly not the easiest of tasks. There are often struggles with constant stress, low motivation of the team. On top of that, a huge amount of work is tedious and repetitive. Does this mode of operations result in high efficiency? Is there a way to help companies optimize the process in terms of both costs and staff satisfaction?

by David Radosta & Aleksandra Adamczyk
23|5|2019
News

V únoru 2019 otevřeli SentiSquare z Česka svoji první zahraniční pobočku v polském Gdaňsku. Vstoupili tak na polský trh, na kterém díky umělé inteligenci SentiSquare nyní polským firmám umožňují inovovat jejich procesy a zákaznický servis. To společnosti umožnil akcelerační program Poland Prize Space3ac. Po třech měsících byl celý projekt zakončen prezentací projektu během konference InfoShare v Gdaňsku. SentiSquare zde získali zvláštní cenu 10 000 EUR za efektivitu a dynamiku rozvoje společnosti.

by Lucie Kolářová
23|4|2019
News

Rutina, neustálé zpracovávání dat, někdy problematický kontakt se zákazníkem. Téměř 25 % zaměstnanců administrativy a zákaznické péče je v Polsku se svou prací nespokojených. Na záchranu přichází umělá inteligence SentiSquare, která pomůže zaměstnancům při plnění běžných povinností.

by Lucie Kolářová
4|2|2019
News

Inovativní startup SentiSquare je součástí akcelerátoru Space3ac. Space3ac umožní SentiSquare prezentovat jejich umělou inteligenci polským firmám a vstoupit tak na polský trh.

by Lucie Kolářová

SentiSquare_

SentiSquare je technologická firma, která se zabývá analýzou textů vygenerovaných zákazníky. Jako jedna z mála firem využívá umělou inteligenci založenou na principech distribuční sémantiky, což zajišťuje mnohé konkurenční výhody, jako třeba jazykovou nezávislost. Firma byla založena v roce 2014 jako spin-off týmu výzkumníků Fakulty aplikovaných věd Západočeské univerzity v Plzni. V současnosti dodává svou technologii do kontaktních center velkých společností, například do T-Mobile, E.ON nebo Albert. Má zahraniční pobočku v Polsku.

Kontakt pro česká média:
Lucie Kolářová
kolarova@sentisquare.com
+420 603 400 124

Kontakt pro polská média:
Aleksandra Adamczyk
adamczyk@sentisquare.com
+48 783 466 078