V SentiSquare neprodáváme 'sliby o AI' – naše No-Code NLP platforma denně vyhodnocuje 100 % komunikace u největších hráčů na trhu (O2, Raiffeisenbank, E.ON). Hledáme seniorního partnera pro naše klíčové klienty, který se zapojí do péče o portfolio desítek enterprise účtů. Nebudeš řešit kódování ani technickou integraci – tvým úkolem je rozkrývat business potenciál, vést strategický dialog s CX a operativními lídry a rozšiřovat využití AI v jejich firmě.
- Péče a rozvoj svěřeného portfolia: Budeš mít na starosti portfolio klíčových B2B zákazníků. Budeš s nimi v pravidelném kontaktu a dohlédneš na to, aby z naší AI platformy získávali maximální hodnotu. (Budeš se soustředit na budování vztahů a rozvoj obchodu, zatímco technické nasazení a provoz řeší náš specializovaný tým.)
- Identifikace cross-sell a up-sell příležitostí: Rozkrývání nových potřeb u klienta, nacházení dalších use-casů pro AI (např. v odděleních CX, kvality, marketingu či obchodu) a rozšiřování rozsahu spolupráce.
- Business Consulting & Pre-sales: Vedení workshopů s klienty, pochopení jejich business procesů a návrh, jak jim naše platforma může ušetřit náklady nebo zvýšit prodeje.
- Adopce a Change Management: Pomoc klíčovým uživatelům na straně zákazníka (manažeři kvality, team leadeři, analytici) s interpretací datových dashboardů a zaváděním AI vhledů do jejich denního fungování.
- Zpětná vazba pro produktový tým: Sběr reálných business potřeb klientů a jejich předávání dál do vývoje pro neustálé zlepšování platformy.
- Budeš součástí úspěšné firmy – jsme stabilní česká AI společnost s vlastním výzkumem i produktem. Naše No-Code NLP platforma denně vyhodnocuje 100 % zákaznické komunikace pro lídry na trhu (O2, Raiffeisenbank, E.ON, ČSOB, Kooperativa) a získává nejvyšší ocenění na trhu (1. místo Czech Contact Center Award 2025).
- Work-life balance u nás není fráze – my ji žijeme (možnost remote spolupráce, flexibilita pracovní doby, možnost práce z domova, 5 týdnů dovolené, dog-friendly office, dobrá káva).
- Za práci tě samozřejmě férově odměníme!
- Budeš spolupracovat s odborníky v oblasti AI a NLP, kteří ti poskytnou potřebnou podporu.
- Podpoříme tvůj rozvoj – profesní i osobní.
- Pěstujeme uvolněnou, přátelskou a neformální firemní kulturu – ceníme si dobrých vztahů, nejsme anonymní korporací se stovkami zaměstnanců.
V případě zájmu nám pošli svůj životopis nebo link na LinkedIn profil. Těšíme se na tebe!