Ihr Kontaktzentrum kann mit denselben Ressourcen mehr erreichen. Lassen Sie einfach die KI arbeiten, während sich Ihre Agenten effektiv um Ihre Kunden kümmern.
Dann ist es an der Zeit, die Arbeit von Künstlicher Intelligenz erledigen zu lassen.
Wie viele E-Mails erhalten Sie, die nicht beantwortet werden müssen? Mehr als Sie denken.
Jede unnötige E-Mail hält Ihre Mitarbeiter davon ab, das zu tun, was wirklich wichtig ist. Lassen Sie die SentiSquare-KI Ihre E-Mails filtern. Sie liest sie, versteht sie und filtert diejenigen heraus, die nicht beantwortet werden müssen.
Die automatische Beantwortung von E-Mails anhand einer Antwortvorlage ist eine ideale Aufgabe für künstliche Intelligenz.
Ihr Kommunikationsvolumen kann um Dutzende von Prozentpunkten steigen, aber Sie müssen die Kapazität Ihres Kontaktzentrums nicht erhöhen.
Auch das Lesen einer E-Mail und die korrekte Weiterleitung an den Kollegen, der das Problem lösen kann, ist eine ideale Aufgabe für KI.
Lassen Sie die SentiSquare-KI rund um die Uhr Ihre E-Mails lesen.
Wer kategorisiert schon gerne Textdaten? Niemand!
Mit Ausnahme der SentiSquare-KI, die darauf trainiert wurde, genau das zu tun.
Lesen Sie über die Erfahrungen mit der SentiSquare No-Code NLP-Lösung aus der Praxis.
