Spolu s našimi partnery dokážeme skvělé věci!_
_My rozumíme textu. Spolu s našimi partnery tvoříme správný tým.
Strategie
Servis
Technologie
Náš strategický partner se vyzná v průmyslových odvětvích a pomáhá nám se soustředit na témata, která jsou pro zákazníky důležitá.
Naši servisní partneři rozumějí vašemu businessu. Vědí nejlépe, jak využívat naše produkty, aby vám vytvářely největší přidanou hodnotu.
Díky našim technologickým partnerům můžeme rozšířit naši nabídku a zrychlit implementaci a integraci ve vašem IT prostředí.
Strategie
Náš strategický partner se vyzná v průmyslových odvětvích a pomáhá nám se soustředit na témata, která jsou pro zákazníky důležitá.
Servis
Naši servisní partneři rozumějí vašemu businessu. Vědí nejlépe, jak využívat naše produkty, aby vám vytvářely největší přidanou hodnotu.
Technologie
Díky našim technologickým partnerům můžeme rozšířit naši nabídku a zrychlit implementaci a integraci ve vašem IT prostředí.
Poznejte našeho strategického partnera
Začalo to snem. Snem udávat tempo ve světě informačních technologií. Umět rozeznat pomíjivé trendy od klíčových inovací. Ostatním tak usnadňovat cestu za jejich sny. Už 27 let ho v IXPERTĚ žijeme. Věnujeme se tradičním IT oblastem jako je IT bezpečnost a infrastruktura, podnikové komunikace a řízení firemních procesů ale i novým trendem jako je umělá inteligence a vývoj pro autonomní řízení v našem vlastním vývojovém centru.
Poznejte naše servisní partnery
Soitron je lídrem v zavádění nových technologií a inovativních řešení v oblasti infrastruktury, Unified Communications, kontaktních center, bezpečnosti, síťových služeb, aplikací, IT služeb a IT Outsourcingu.
STAFFINO je zákaznická informační platforma nabízející širokou škálu modulů pro komplexní správu CX.
Vytváříme aplikace a poskytujeme poradenství pro call centra. Pomáháme vytvářet tzv. COOL CENTRA, jako místa, kam chodí operátoři rádi a vstřícně pečují o své zákazníky, kteří do společností volají nebo píší.
Měníme zákazníky ve fanoušky vaší firmy. Jsme tu, abychom zlepšovali svět klientů a udělali z něj místo, kde bychom sami chtěli žít. Služby (i ty digitální) děláme pro klienta lidštější. Jsou to totiž vždy lidé, kteří je nakonec využívají. Díky skvělým službám měníme zákazníky ve fanoušky, kteří se tak stávají tím nejefektivnějším prodejním kanálem.
Zjednodušíme vaši komunikaci a pomůžeme tvořit lepší vztahy se zákazníky i zaměstnanci díky virtuálním asistentům. Náš tým profíků je pro vás přivede k životu. Chcete vzít jejich tvorbu do vlastních rukou? Využijte naši Feedyou Platform.
Poznejte naše technologické partnery
Phonexia je inovativní softwarová společnost, která vytváří pokročilá biometrická řešení řeči a hlasu, jenž pomáhají firmám poskytovat bezproblémový zákaznický zážitek, vynikající autentizaci a okamžitou analýzu obsahu řeči.
Co o nás říkají naši partneři:
„Pro nás je příležitost spolupracovat se Sentisquare skutečně zajímavou možností. Nepovažujeme je již jen za startup, mají už velmi pěkné reference a při společné práci na řešení projektů pro naše zákazníky prokazují schopnost zaujmout a navrhnout nová řešení, která výborně doplňují naše tradiční projekty, zejména v oblasti komunikací. Pro service desky a call centra jde skutečně o značný přínos z hlediska procesní a nákladové efektivity.“
Jan Kašpárek, Obchodní ředitel softwarové divize IXPERTA
„Phonexia vnímá SentiSquare jako významného partnera, který k problematice řečové analytiky přistupuje inovativním způsobem. Vzájemná spolupráce odkryla nové způsoby využití našich řečových technologií, což v konečném důsledku znamená velkou přidanou hodnotu pro koncového zákazníka.“
Marek Klimeš, Business Development Manager, Phonexia
„Clientology Institute se zabývá oblastí customer experience. Pomáhá klientům s tím, jak jednotlivé kompetence propojit ve firmě tak, aby se ze zákazníků stali fanoušci. Jednou z kompetencí je práce se zpětnou vazbou a právě SentiSquare nám u našich klientů pomáhá zpracovat velké objemy verbatimů tak, aby se nad nimi daly stavět smysluplné návrhy.“
Tomáš Holan, Founding partner, Clientology Institute
„Pro nás je příležitost spolupracovat se Sentisquare skutečně zajímavou možností. Nepovažujeme je již jen za startup, mají už velmi pěkné reference a při společné práci na řešení projektů pro naše zákazníky prokazují schopnost zaujmout a navrhnout nová řešení, která výborně doplňují naše tradiční projekty, zejména v oblasti komunikací. Pro service desky a call centra jde skutečně o značný přínos z hlediska procesní a nákladové efektivity.“
Jan Kašpárek, Obchodní ředitel softwarové divize IXPERTA
„Phonexia vnímá SentiSquare jako významného partnera, který k problematice řečové analytiky přistupuje inovativním způsobem. Vzájemná spolupráce odkryla nové způsoby využití našich řečových technologií, což v konečném důsledku znamená velkou přidanou hodnotu pro koncového zákazníka.“
Marek Klimeš, Business Development Manager, Phonexia
„Clientology Institute se zabývá oblastí customer experience. Pomáhá klientům s tím, jak jednotlivé kompetence propojit ve firmě tak, aby se ze zákazníků stali fanoušci. Jednou z kompetencí je práce se zpětnou vazbou a právě SentiSquare nám u našich klientů pomáhá zpracovat velké objemy verbatimů tak, aby se nad nimi daly stavět smysluplné návrhy.“
Tomáš Holan, Founding partner, Clientology Institute