Published on 19|11|2020 by Lucie Kolářová
Projekt realizovaný SentiSquare pro firmu E.ON s názvem “360° rozšířená analytika zákaznické komunikace v E.ON” byl oceněn na 95 % a stal se tak vítězem v poprvé vyhlašované kategorii Umělá inteligence v soutěži WebTop100.
WebTop100 je prestižní soutěž z oblasti digitálního marketingu. I v této oblasti se prosadila kategorie Umělá inteligence, která má co říci jak v marketingu, tak v zákaznické komunikaci.
Jak řekl garant a hodnotitel kategorie Umělá inteligence, Jan Romportl, přihlášené projekty byly velmi vysoké kvality. O to více si ceny vážíme! Hodnotilo se:
Do jaké míry se jedná o umělou inteligenci
User experience
Efektivita pro zadavatele
Technologická inovace
Náš projekt “360° rozšířená analytika zákaznické komunikace v E.ON” byl oceněn na 95 % a obsadil tak první místo.
Kompletní výsledky si můžete přečíst zde.
Do soutěže se může přihlásit projekt, na který jsou jeho tvůrci hrdí. Projekt, který posunul dál klienta i tvůrce. A v tom případě to byla pro nás jasná volba. Děkujeme!
SentiSquare je technologická firma, která se zabývá analýzou textů vygenerovaných zákazníky. Jako jedna z mála firem využívá umělou inteligenci založenou na principech distribuční sémantiky, což zajišťuje mnohé konkurenční výhody, jako třeba jazykovou nezávislost. Firma byla založena v roce 2014 jako spin-off týmu výzkumníků Fakulty aplikovaných věd Západočeské univerzity v Plzni. V současnosti dodává svou technologii do kontaktních center velkých společností, například do T-Mobile, E.ON nebo Albert.
Kontakt pro média:
Lucie Kolářová
kolarova@sentisquare.com
+420 603 400 124